Elearnskill এর সাথে আপনার ক্যারিয়ার গড়ুন – Store Setup & Course – Build My Store Join Course
Elearnskill এর সাথে আপনার ক্যারিয়ার গড়ুন Build My Dropshipping Store
রিফান্ড নীতিমালা - Shopify Dropshipping Store Design

রিফান্ড নীতিমালা

Shopify Dropshipping Store Design সার্ভিস

আমাদের Shopify Dropshipping Store Design সার্ভিস সম্পূর্ণ কাস্টম, ডিজিটাল এবং সার্ভিস-ভিত্তিক। সার্ভিস ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. পেমেন্টের ২৪ ঘন্টার মধ্যে ক্যানসেলেশন

  • যদি ক্লায়েন্ট পেমেন্ট করার ২৪ ঘন্টার মধ্যে অর্ডার ক্যানসেল করেন,
  • এবং কাজ উল্লেখযোগ্যভাবে শুরু না হয়ে থাকে,
  • তাহলে মোট টাকার ৪০% সার্ভিস ও প্রসেসিং চার্জ কেটে বাকি অংশ রিফান্ড করা হবে।

এই চার্জের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: কনসালটেশন, প্রজেক্ট পরিকল্পনা, রিসার্চ, অ্যাডমিন খরচ এবং পেমেন্ট প্রসেসিং ফি।

২. ২৪ ঘন্টা অতিক্রমের পর (২–৩ দিন পরে রিফান্ড চাইলে)

  • যদি ক্লায়েন্ট পেমেন্টের ২৪ ঘন্টার বেশি সময় পর (যেমন ২–৩ দিন পরে) রিফান্ড চান,
  • এবং আমাদের পক্ষ থেকে কাজ শুরু হয়ে যায়,
  • তাহলে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।

৩. কাজ সম্পূর্ণ হওয়ার পর রিফান্ড

  • যদি প্রজেক্ট সম্পূর্ণ ডেলিভারি হয়ে যায়,
  • অথবা স্টোর সেটআপ ও হ্যান্ডওভার সম্পন্ন হয়,
  • কোনো অবস্থাতেই রিফান্ড প্রদান করা হবে না।

৪. ডিজিটাল সার্ভিস নীতি

আমাদের সকল সার্ভিস ডিজিটাল ও কাস্টম কাজভিত্তিক। কাজ শুরু হওয়ার পর সার্ভিসটি নন-রিফান্ডেবল হিসেবে গণ্য হবে।

৫. রিফান্ড আবেদন করার প্রক্রিয়া

  • রিফান্ড রিকোয়েস্ট অবশ্যই লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।
  • পেমেন্টের ২৪ ঘন্টার মধ্যে আবেদন করতে হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
  • রিফান্ড আবেদন পাঠাতে হবে নিচের মাধ্যমে:

📧 ইমেইল: support@elearnskill.com
📱 WhatsApp: +8801620790285

  • রিফান্ড আবেদনে অবশ্যই উল্লেখ করতে হবে:
    • অর্ডার নম্বর
    • পেমেন্টের তারিখ
    • পেমেন্ট পদ্ধতি
    • রিফান্ডের কারণ
  • অসম্পূর্ণ বা নির্ধারিত সময়ের পর করা আবেদন গ্রহণযোগ্য হবে না।
  • সোশ্যাল মিডিয়া ইনবক্স বা মৌখিক রিকোয়েস্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • রিফান্ড অনুমোদন সম্পূর্ণভাবে আমাদের যাচাই ও বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা:

Shopify Dropshipping (Record Course + Live Course) এর ক্ষেত্রে কোনো প্রকার রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।

কোর্স ক্রয়ের পর তা সম্পূর্ণ নন-রিফান্ডেবল ও নন-ট্রান্সফারেবল হিসেবে গণ্য হবে।
এই নীতিমালা সার্ভিস ক্রয়ের সাথে সাথে আইনগতভাবে কার্যকর বলে গণ্য হবে। আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নীতিমালা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করি।